- Ana səhifə
- Tez-tez verilən suallar
Resurslar
Tez-tez verilən suallar
Axtardığınız cavab burada yoxdursa, demo görüşündə və ya əlaqə kanallarımız vasitəsilə soruşa bilərsiniz.
Sual qrupları
Ümumi
Bir neçə filialı dəstəkləyirmi?
Bəli. Filiallar bir hesabdan idarə olunur; istifadəçilər filiala bağlana bilər, hesabatlar filiallar üzrə bölgü ilə alınır və filiallar arası anbar sorğuları qeydə alınır.Mobil cihazda işləyirmi?
Klinikra brauzerdə işləyir; paneldən telefonda və planşetdə də istifadə etmək olar. Ayrıca mobil tətbiq yoxdur. Pasiyentlər randevularını, müalicələrini və ödənişlərini telefonlarının brauzerində pasiyent portalında görürlər.Hansı inteqrasiyalar artıq işləyir?
Aktual vəziyyət İnteqrasiyalar səhifəsində hər inteqrasiyanın yanında Aktiv və ya Tezliklə kimi göstərilir.
Quraşdırma və keçid
Hazırkı proqramımdan keçid necə olur?
Pasiyent və randevu siyahılarınız Excel və ya CSV faylından köçürülür: məlumatları yapışdırır, sütunları uyğunlaşdırır, əvvəlcə sınaq, sonra isə real köçürməni edirsiniz. Proqramınız məlumatları başqa formatda verirsə, demo görüşündə birlikdə baxarıq.Komandama təlim keçirsinizmi?
Bəli. Quraşdırma zamanı həkim, qeydiyyat və rəhbərlik komandaları öz ekranları üzərində təlim keçir. Paneldə istifadə təlimatı və versiya qeydləri var; sonrakı suallar panel daxilindəki Dəstək bölməsindən göndərilir.Dəstəyi necə ala bilərəm?
Klinika istifadəçiləri panel daxilindəki Dəstək bölməsindən müraciət açır; proqramla bağlı müraciətlər Klinikra komandasına çatdırılır və cavab paneldə bildiriş kimi görünür. Demo və satış üçün əlaqə səhifəsindəki formdan istifadə edə bilərsiniz.
Məlumatlar və təhlükəsizlik
Məlumatlarım harada saxlanılır?
Klinika məlumatları Türkiyədəki məlumat mərkəzində (Natro) yerləşən serverlərdə saxlanılır. Hər klinikanın məlumatları ayrıdır və yalnız həmin klinikanın səlahiyyətli istifadəçiləri üçün açıqdır. Verilənlər bazasının hər gün ehtiyat nüsxəsi çıxarılır, ehtiyat nüsxələr 14 gün saxlanılır.Klinikamın veb-saytı da daxildirmi?
Bəli, hər plana daxildir. Sayt paneldən idarə olunur, türk və ingilis dillərində işləyir və klinikanızın öz domen adı ilə yayımlanır.Ayrılsam, məlumatlarımı götürə bilərəmmi?
Bəli. İnzibatçı istifadəçi paneldən tam məlumat təhvil paketini (SQL dampı, Türkiyə Səhiyyə Nazirliyinin VEM paketi, qeyd sayları və təhvil aktı) yükləyə bilər. Pasiyent siyahısı CSV, toplu JSON paketi və audit jurnalı da ayrıca götürülə bilər.
Qiymət və müqavilə
Neçə istifadəçi əlavə edə bilərəm?
Planlarda istifadəçi sayı məhdudlaşdırılmır. Həkim, assistent, qeydiyyat və mühasibat üçün ayrıca istifadəçilər yaradır, hər birinə rol və icazə qrupu ilə səlahiyyət verirsiniz.Müqavilə müddəti varmı?
Abunəlik aylıq dövrlərlə yenilənir. Ayrılmaq istədiyiniz zaman məlumatlarınızın tam təhvil paketini paneldən özünüz yükləyə bilərsiniz.Sınaq müddəti varmı?
Bəli, 14 gün. Sınaq müddətində bütün modullar açıqdır. Müddət bitdikdə abunəlik başladılmazsa, panelə giriş bağlanır; məlumatlarınız silinmir.
Klinikanızı bir ekranda görməyə hazırsınız?
Qısa demoda platformanı öz klinikanızın ssenarisi ilə göstərək.