Πλατφόρμα διαχείρισης για οδοντιατρικές κλινικές
Η κλινική σας σε μία οθόνη.
Διαχείριση ασθενών, ραντεβού, θεραπειών και εργαστηρίου σε μία πλατφόρμα. Από το ατομικό ιατρείο και το πολυϊατρείο έως τις αλυσίδες με πολλά υποκαταστήματα.
Σχεδιασμένο σύμφωνα με την τουρκική νομοθεσία
- Συγκαταθέσεις KVKK και αρχείο καταγραφής
- Έλεγχος ταυτότητας δύο βημάτων
- Περιορισμός IP
- Δικαιώματα βάσει ρόλου
Το κόστος των διάσπαρτων εργαλείων
Όταν όλα βρίσκονται σε διαφορετικά σημεία, η δουλειά μένει στο μυαλό κάποιου
Τα ραντεβού σε ένα σημείο, οι εισπράξεις σε άλλο
Όταν το ημερολόγιο, το ταμείο και ο φάκελος ασθενούς βρίσκονται σε διαφορετικά προγράμματα, η ίδια πληροφορία καταχωρίζεται τρεις φορές και κάπου πάντα λείπει κάτι.
Οι εργασίες του εργαστηρίου χάνονται στο τηλέφωνο
Πότε έφυγε το αποτύπωμα, πότε θα έρθει η δοκιμή; Αν δεν υπάρχει καταγραφή, δεν υπάρχει και απάντηση· ο ασθενής περιμένει στην έδρα.
Στο τέλος του μήνα κανείς δεν ξέρει το πραγματικό κέρδος
Όταν εισπράξεις, δόσεις, αμοιβές οδοντιάτρων και έξοδα τηρούνται χωριστά, η πραγματική εικόνα της κλινικής φαίνεται μόνο όταν απαντήσει ο λογιστής.
Περιήγηση στο προϊόν
Η διαδρομή ενός ασθενούς στην κλινική σας
Από το ραντεβού έως την αναφορά, κάθε βήμα προχωρά στην ίδια πλατφόρμα, πάνω στην ίδια εγγραφή.
01 · Ραντεβού
Ραντεβού μέσα σε δευτερόλεπτα
Ο ασθενής κλείνει ραντεβού τηλεφωνικά ή από τον ιστότοπό σας. Οι ώρες εργασίας και τα μπλοκ κάθε οδοντιάτρου φαίνονται στο ημερολόγιο, χωρίς επικαλύψεις.
02 · Ροή εδρών
Η υποδοχή παρακολουθεί τη μέρα από μία οθόνη
Ο ασθενής που φτάνει σημειώνεται, μπαίνει στην έδρα και η θεραπεία του ολοκληρώνεται. Το ημερολόγιο και ο φάκελος ασθενούς ενημερώνονται ταυτόχρονα.
03 · Φάκελος ασθενούς
Ο οδοντίατρος βλέπει όλο το ιστορικό του ασθενούς
Αναμνηστικό, προειδοποιήσεις, ακτινογραφίες και ιστορικό θεραπειών ανά δόντι, με μια ματιά πάνω στο οδοντόγραμμα.
04 · Σχέδιο θεραπείας
Το σχέδιο ετοιμάζεται, ο ασθενής το εγκρίνει
Το σχέδιο θεραπείας παρακολουθείται από το προσχέδιο έως την έγκριση· με το προτιμολόγιο ο ασθενής λαμβάνει σαφή προσφορά.
05 · Εργαστήριο
Η εργαστηριακή εργασία παρακολουθείται στάδιο προς στάδιο
Τα στάδια αποτυπώματος, δοκιμής και παράδοσης φαίνονται στην παραγγελία· το εργαστήριο τα ενημερώνει από τη δική του πύλη.
06 · Είσπραξη
Πληρωμή και δόσεις σε μία ροή
Η είσπραξη καταχωρίζεται με απόδειξη και το πρόγραμμα δόσεων παρακολουθεί μερικές πληρωμές και καθυστερήσεις. Ο σύνδεσμος ηλεκτρονικής πληρωμής απέχει μόλις ένα κλικ.
07 · Αναφορές
Πώς πάει η κλινική, φαίνεται ανά πάσα στιγμή
Με έτοιμες αναφορές, εργαλείο δημιουργίας προσαρμοσμένων αναφορών και πίνακα KPI παρακολουθείτε την απόδοση ανά οδοντίατρο, υποκατάστημα και περίοδο.
Ενότητες
Όλη η λειτουργία της κλινικής, σε έξι ενότητες
Κάθε ενότητα χρησιμοποιεί την ίδια εγγραφή με τις άλλες· ό,τι καταχωρίζεται σε ένα σημείο είναι σωστό παντού.
Ασθενής και κλινική
Φάκελος ασθενούς, οδοντόγραμμα, σχέδιο θεραπείας, απεικόνιση και αποστείρωση
ΔείτεΡαντεβού και επικοινωνία
Ημερολόγιο, ροή εδρών, ηλεκτρονικό ραντεβού, υπενθυμίσεις και καμπάνιες
Δείτε- Ροή εδρών
- Ηλεκτρονικό ραντεβού
- Σενάρια μηνυμάτων
Εργαστήριο και απόθεμα
Εργαστηριακές παραγγελίες, τρισδιάστατο μοντέλο, απόθεμα ανά παρτίδα, εξοπλισμός και προσωπικό
Δείτε- Εργαστηριακή παραγγελία και τρισδιάστατο μοντέλο
- Απόθεμα και κρίσιμο επίπεδο
- Εξοπλισμός και πρόγραμμα συντήρησης
Ιστότοπος και πύλη
Ιστότοπος της κλινικής, πύλη ασθενών και εργαστηρίων, αναφορές
Δείτε- Ιστότοπος κλινικής
- Πύλη ασθενών
- Πίνακας KPI
Οικονομικά
Ταμείο, δόσεις, ηλεκτρονική πληρωμή, λογαριασμοί, αμοιβές οδοντιάτρων και e-Fatura
Δείτε
Διασυνδέσεις
Δημόσια συστήματα, ακτινογραφικά, e-Fatura, πληρωμές και μηνύματα
Δείτε- Διασύνδεση ακτινογραφικού
- Εισαγωγή δεδομένων
Ανά τύπο κλινικής
Όποιο κι αν είναι το μέγεθος της κλινικής σας
Ιατρείο
- Ραντεβού, φάκελος και εισπράξεις σε μία οθόνη
- Υπενθυμίσεις με SMS και e-mail
- Ο δικός σας ιστότοπος, με διαχείριση από τον πίνακα ελέγχου
Πολυϊατρείο
- Ημερολόγια οδοντιάτρων και ροή εδρών
- Αμοιβές οδοντιάτρων και λογαριασμοί συναλλασσομένων
- Δικαιώματα με ρόλους και ομάδες δικαιωμάτων
Πολλά υποκαταστήματα
- Αναφορές και KPI ανά υποκατάστημα
- Κεντρική διαχείριση δικαιωμάτων
- Αιτήματα αποθέματος μεταξύ υποκαταστημάτων
Κάθε κλινική με τον δικό της ιστότοπο
Ο ιστότοπός σας διαχειρίζεται από τον πίνακα ελέγχου και δημοσιεύεται με το δικό σας όνομα τομέα
Υπηρεσίες, οδοντίατροι, blog και φόρμα ηλεκτρονικού ραντεβού ενημερώνονται από τον πίνακα ελέγχου σας. Λειτουργεί στα τουρκικά και στα αγγλικά και έχει δομή φιλική προς τις μηχανές αναζήτησης.
- Το δικό σας όνομα τομέα
- Φόρμα ηλεκτρονικού ραντεβού
- Τουρκικά και αγγλικά
- Ενημέρωση από τον πίνακα ελέγχου
Ασφάλεια και συμμόρφωση
Τα δεδομένα ασθενών είναι δεδομένα υγείας· προστατεύονται ανάλογα
Δικαιώματα βάσει ρόλου
Εσείς ορίζετε ποιος βλέπει τι, ανά μενού και ανά πεδίο. Ο οδοντίατρος δεν βλέπει τα οικονομικά, η γραμματεία δεν βλέπει τις ιατρικές σημειώσεις.
Έλεγχος ταυτότητας δύο βημάτων
Δεύτερο βήμα με εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας κατά την είσοδο στον πίνακα ελέγχου· αν το θέλετε, και περιορισμός IP.
Αρχείο καταγραφής ενεργειών
Καταγράφεται ποιος είχε πρόσβαση στα δεδομένα ασθενών, πότε, και τι άλλαξε.
Εργαλεία KVKK
Διαχείριση συγκαταθέσεων και εκδόσεις των κειμένων ενημέρωσης, σύμφωνα με τον τουρκικό νόμο προστασίας δεδομένων (KVKK)· τα δεδομένα κάθε κλινικής τηρούνται χωριστά.
Διαδικασία μετάβασης
Η μετάβαση από το σημερινό σας σύστημα γίνεται με σχέδιο
- 1
Γνωριμία και παρουσίαση
Ακούμε πώς λειτουργεί η κλινική σας και σας δείχνουμε την πλατφόρμα με το δικό σας σενάριο.
Πότε: Πρώτη συνάντηση
- 2
Μεταφορά δεδομένων
Οι λίστες ασθενών και ραντεβού σας μεταφέρονται από αρχείο Excel ή CSV, πρώτα δοκιμαστικά και μετά οριστικά.
Πότε: Μέσα στη δοκιμή 14 ημερών
- 3
Εγκατάσταση και εκπαίδευση
Οι οδοντίατροι, η υποδοχή και η διοίκηση εκπαιδεύονται στις δικές τους οθόνες.
Πότε: Μέσα στη δοκιμή 14 ημερών
- 4
Έναρξη λειτουργίας
Η κλινική αρχίζει να εργάζεται με το Klinikra· οι ερωτήσεις φτάνουν σε εμάς από την ενότητα Υποστήριξη μέσα στον πίνακα ελέγχου.
Πότε: Στο τέλος της δοκιμής
Τιμολόγηση
Πακέτα ανάλογα με το μέγεθος της κλινικής σας
Σε κάθε πακέτο όλες οι ενότητες είναι ανοιχτές και ο αριθμός χρηστών είναι απεριόριστος. Η τιμή καθορίζεται από τον αριθμό οδοντιάτρων και υποκαταστημάτων.
Ιατρείο
Για κλινικές με έναν οδοντίατρο και μικρές κλινικές
Εξατομικευμένη προσφορά
Ανάλογα με τον αριθμό οδοντιάτρων και υποκαταστημάτων, με μηνιαία χρέωση
Ζητήστε παρουσίαση- Προτεινόμενο
Πολυϊατρείο
Για κλινικές με περισσότερους από έναν οδοντιάτρους
Εξατομικευμένη προσφορά
Ανάλογα με τον αριθμό οδοντιάτρων και υποκαταστημάτων, με μηνιαία χρέωση
Ζητήστε παρουσίαση Πολλά υποκαταστήματα
Για κλινικές με περισσότερα από ένα υποκαταστήματα
Εξατομικευμένη προσφορά
Ανάλογα με τον αριθμό οδοντιάτρων και υποκαταστημάτων, με μηνιαία χρέωση
Ζητήστε προσφορά
Συχνές ερωτήσεις
Οι ερωτήσεις που έχετε
Αν έχετε κάποια ερώτηση που δεν υπάρχει εδώ, ας τη συζητήσουμε στην παρουσίαση.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα της κλινικής τηρούνται σε διακομιστές που φιλοξενούνται σε κέντρο δεδομένων στην Τουρκία (Natro). Τα δεδομένα κάθε κλινικής είναι διαχωρισμένα και προσβάσιμα μόνο στους εξουσιοδοτημένους χρήστες της. Η βάση δεδομένων λαμβάνει αντίγραφο ασφαλείας καθημερινά και τα αντίγραφα διατηρούνται 14 ημέρες.Πώς γίνεται η μετάβαση από το πρόγραμμα που χρησιμοποιώ σήμερα;
Οι λίστες ασθενών και ραντεβού σας μεταφέρονται από αρχείο Excel ή CSV: επικολλάτε τα δεδομένα, αντιστοιχίζετε τις στήλες και κάνετε πρώτα μια δοκιμαστική και μετά την πραγματική μεταφορά. Αν το πρόγραμμά σας εξάγει δεδομένα σε άλλη μορφή, το εξετάζουμε μαζί στην παρουσίαση.Πόσους χρήστες μπορώ να προσθέσω;
Τα πακέτα δεν έχουν όριο χρηστών. Δημιουργείτε ξεχωριστούς χρήστες για οδοντιάτρους, βοηθούς, υποδοχή και λογιστήριο και δίνετε σε καθέναν δικαιώματα μέσω ρόλων και ομάδων δικαιωμάτων.Υποστηρίζει πολλά υποκαταστήματα;
Ναι. Τα υποκαταστήματα διαχειρίζονται από έναν λογαριασμό· οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν με υποκατάστημα, οι αναφορές βγαίνουν ανά υποκατάστημα και τα αιτήματα αποθέματος μεταξύ υποκαταστημάτων καταγράφονται.Λειτουργεί σε κινητό;
Το Klinikra λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης· ο πίνακας ελέγχου χρησιμοποιείται και σε κινητό και σε tablet. Δεν υπάρχει ξεχωριστή εφαρμογή για κινητά. Οι ασθενείς βλέπουν τα ραντεβού, τις θεραπείες και τις πληρωμές τους στην πύλη ασθενών, από το πρόγραμμα περιήγησης του κινητού τους.Υπάρχει δέσμευση διάρκειας σύμβασης;
Η συνδρομή ανανεώνεται ανά μήνα. Αν αποφασίσετε να αποχωρήσετε, μπορείτε να κατεβάσετε μόνοι σας από τον πίνακα ελέγχου το πλήρες πακέτο παράδοσης των δεδομένων σας.Περιλαμβάνεται και ο ιστότοπος της κλινικής μου;
Ναι, σε κάθε πακέτο. Ο ιστότοπος διαχειρίζεται από τον πίνακα ελέγχου, λειτουργεί στα τουρκικά και στα αγγλικά και δημοσιεύεται με το δικό σας όνομα τομέα.Εκπαιδεύετε την ομάδα μου;
Ναι. Κατά την εγκατάσταση οι οδοντίατροι, η υποδοχή και η διοίκηση εκπαιδεύονται στις δικές τους οθόνες. Στον πίνακα ελέγχου υπάρχουν οδηγός χρήσης και σημειώσεις έκδοσης· για επόμενες ερωτήσεις χρησιμοποιείτε την ενότητα Υποστήριξη μέσα στον πίνακα ελέγχου.
Είστε έτοιμοι να δείτε την κλινική σας σε μία οθόνη;
Σε μια σύντομη παρουσίαση θα σας δείξουμε την πλατφόρμα με το σενάριο της δικής σας κλινικής.